原因及解决方法：1、脱水电机刹车轮与电机轴之间的塑料套磨损，刹车轮与脱水桶轴之间有间隙造成启动困难，甚至出现严重碰缸现象。 解决办法：联系售后更换刹车轮； 2、悬挂系统问题：可以用手按压内桶 4个角, 按压后如果无法立即复位，则可能是悬挂系统出现问题，进而导致脱水运转过程中出现晃动； 解决办法：更换弹簧脚。