故障现象：显示CE故障代码，使用壁挂炉异常，如打不着火、或者不出热水。解决方法：1、检查供气是否正常，请打开燃气。2、水压是否正常，水压过低会导致故障。3、燃气压力过低，导致燃气泄漏。4、电脑板损坏或其他部件故障。5、联系售后维修人员进行现场检查。

E1：点火失败或中途熄火①由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；②从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。

1、建议联系客服上门维修。2、方太油烟机触摸屏幕开关失灵的原因可能是因为受潮影响，机器内部进水导致触摸按键失灵，水分干了就好了，所以时好时坏，也有可能是油烟机里边按键电路板坏了，电路板坏了要换开关电路板才行，如果换了开关电路板还是出现失灵问题，猜测是触摸板这个介质自身的问题。3、家电触摸控制电路原理基本相同，出现触摸不灵、失控，首先清洗干燥电路板，检查、代换对应按键周围的电容、二极管等，这些都无效果，再考虑代换芯片。

S表示的是故障的标志。方太热水器故障会显示S，但是S后面是故障代码的数字，要根据后面的数字来判断产品故障现象和原因。11S表示点不着火：火焰未形成稳定燃烧，感应针火焰检察不良或火焰电流过小，或燃气通路与点火器通路故障。

个人觉得华帝水槽好，原因如下：1、华帝091102拉伸单槽用的是SUS304不锈钢材质，质量没得说，肯定是杠杠的。还设计了黄金R角，防止残留污迹。还搭配环保消音垫，底部还有防冷凝涂层。还附赠沥水架。2、欧琳OLJD616-B大单槽是三孔联排的，可以按净水龙头或者皂液器，赠送40cm长的抽拉龙头。采用的是114双层落水器+40mm下水系统，能够快速排水防臭防堵塞。所以和别的品牌型号差不多的，欧琳的价格会更高。

这个要看你是从网上哪个网店买的了，一般旗舰店和自营店都是正品。

1、北京。北京朝阳区潘家园华威里2号楼底下一层西南角，电话：010-87731807；2、张家港。张家港市暨阳东路287号，电话：0512-58135726 ；3、苏州。苏州姑苏区临顿路史家巷32号蓝泰大夏C幢4楼，电话：0512-67703469；4、福州。福州市台江区中亭街商住楼D区8座106，电话：0591-83252750；5、广州。广州市海珠区江南西玫瑰二街31号，电话：020-34276232；6、重庆。重庆市沙坪坝区沙杨路248号半月楼，电话：023-65310012/15310357976；7、昆明。昆明市北京路900号颐高数码高登麦4F-2，电话：0871-65178063/13888757855；8、长春。长春朝阳区红旗街与湖西路交汇处欧亚连锁超市后侧，电话：0431-81098637；9、西安。陕西省西安市新城区金花北路41号金花公寓B座1504室，电话：029-82515008；10、上海。上海市浦东区吴中路380弄5号302，电话：021-54773763/021-54776737。总的来说，尚朋堂维修点在全国有几百家，如果没有你所在城市的地址，我们可以打全国售后服务维修电话进行咨询，电话是400-8828-787。

华帝热水器打不着火，没有打火的声音，在确定冷热转换开关和电池没问题的情况下，先看水压，水压不够，微动开关不动作，就会没反应。不过现在都是低水压启动的，城市里一般不会是水压的问题，应该是微动开关和点火器有问题。

樱花牌燃气灶售后服务不错，值得一提的是他们的员工素质很高，前台很温柔，客户的要求都有详细的登记记录。24小时内会有上门服务，服务质量非常好，专业的维修师傅会告诉你要注意什么，怎么保养。希望我的回答能帮到你。

百吉热水器显示e5故障，建议你还是查看一下使用说明书，因为不同的厂商设计的热水器故障代码都不一样的。