通常是由于多次错误输入密码，系统被锁定。建议用户可以直接使用管理员的指纹。如果您一直使用指纹解除密码，则不会出现此类问题。指纹密码锁开锁失效，还可能是指纹密码锁的线路板出现了问题，如果不清楚，这时候可以联系商家解决这样的问题。如果多次输入指纹或者密码错误，也会造成指纹密码锁失效，这种失效其实也就是指纹密码锁内部系统自动锁定，一般会过几分钟才能恢复，这是为了防止密码被别人窃取。

小益指纹锁是江西指芯智能科技有限公司生产的，公司位于江西省宜春经济技术开发区宜商大道133号。

可能原因：1、消毒灯坏或接触不良。2、防风架没有处于上限位置。处理方法：1、把消毒灯拧紧后还是不能正常点亮，则需要更换消毒灯。2、把晾杆上升到上限位，即可正常使用

可能原因：1、风扇寿命已达极限。2、防风架没有处于上限位置。处理方法：1、更换风扇（联系厂家或经销商购买配套风扇）2、把晾杆上升到上限位，即可正常使用。

可能原因：连续升降几次后，因为电机过热，启动了过热保护功能处理方法：停止操作，等待20分钟左右恢复正常

请把配套的晾杆全部安装完成才能正常运行。因为名人居电动晾衣架设计有遇阻即停功能，晾杆没安装完全重力不够，导致遇阻即停功能启用引起的遥控没有反应。

名人居晾衣架整机质保三年，电机质保10年。

瓷砖电商品牌有：东鹏、马可波罗、诺贝尔瓷砖、简一大理石瓷砖、新中源陶瓷、欧神诺、鹰牌、金意陶、万美、蒙娜丽莎......